和平精英游戏安装、运行、匹配及连接问题及解决办法

　　一、游戏安装程序相关

　　如果游戏安装程序在别的电脑上安装也存在问题，且删除重装后依旧如此，一般是游戏安装程序有问题或者不完整。

　　解决办法：建议到官网重新下载游戏安装程序后再试。

　　二、系统问题导致的情况

　　若游戏安装程序在别的电脑上能正常使用，但在这台电脑上安装不行，删除重装也无济于事，那就要考虑系统问题了。

　　解决办法：重新安装原版操作系统，用随机的驱动（或到官网下载对应系统的驱动）进行安装后，重新安装游戏试试。

　　三、设备内存与网络问题

　　有可能是设备内存不足导致闪退，也可能是网络连接不佳导致的。

　　解决办法：清理设备的内存达到流畅，并且检查网络是否连接正常。

　　四、腾讯手游助手相关

　　腾讯手游助手中已经不支持在PC中运行了，建议用手机玩。

　　解决办法：如果出现这种情况，可以卸载助手后重新安装试试看，但即便加载完了可能也会弹出一个对话框提示用手机玩。

　　五、配置与软件本身故障

　　可能是配置或者软件本身故障导致的。如果确定计算机配置无问题，那问题很可能出在软件本身，也许在安装过程中出错或者该版本出现了故障。

　　解决办法：尝试再重新通过另一个链接下载该游戏，然后再安装运行。

　　六、扫码登录问题

　　因为和平精英是手机游戏，电脑上通过模拟器执行，所以不支持扫码登录。

　　七、游戏匹配相关

　　模式或地图选择

　　如果选的模式或地图玩的人太少，会影响匹配。

　　解决办法：换一个模式进行匹配，并且在匹配的时候把所有的地图都选上（也可勾选上4张地图，概率比较大），这样匹配速度会有一定的加快。

　　服务器波动

　　服务器出现波动时，只能等官方对服务器进行修复，需要耐心等待。

　　八、其他游戏运行连接问题

　　网络问题

　　网络出现问题时，可以尝试切换一下网络。

　　官方服务器卡顿

　　官方服务器出现问题，出现暂时的卡顿，等待官方修复好就可以再继续。

　　设备自身故障假象

　　手机或电脑问题时，可以尝试点击取消然后再点击进入，有可能就能连接上。